Slovensko
Menu

Výsledky pre frázu: Zo

Čo je a na čo slúži mobilná aplikácia MyEdenred?

Vďaka mobilnej aplikácii MyEdenred máte svoj osobný online účet na dosah ruky. Zistíte v nej disponibilný zostatok na karte, prehľad vašich transakcií, ponuku reštaurácií v okolí, exkluzívne ponuky od partnerov, PIN kód, ktorý si viete aj zmeniť. V prípade straty alebo krádeže karty v aplikácii kartu ihneď zablokujete, čím sa okamžite vyhnete riziku, že by niekto […]

Ako si pridám novú kartu Edenred do už existujúceho osobného online účtu Môj Edenred?

Pokiaľ vám kartu obnovil rovnaký zamestnávateľ, bude karta automaticky priradená k vášmu osobnému online účtu v zákazníckej zóne Môj Edenred. Je potrebné ju aktivovať vo vašom osobnom online účte. Po prihlásení sa do svojho osobného online účtu kliknite na „SPRAVOVAŤ MOJE KARTY a PEŇAŽENKY“ a kliknite na „AKTIVOVAŤ KARTU“.  Ak ste zmenili zamestnávateľa a máte ďalšiu […]

Ako si vytvorím svoj osobný online účet Môj Edenred ku karte Edenred?

Svoj osobný online účet si vytvoríte v zákazníckej zóne Môj Edenred v sekcii Používateľ po kliknutí na "vytvoriť účet". Pri vytváraní zadajte sériové číslo karty (zo zadnej strany vašej karty) a aktivačný kód, ktorý nájdete v spodnej časti sprievodného listu, s ktorým vám bola karta doručená. Ak už máte vytvorený svoj osobný online účet, napríklad ku karte Edenred […]

Čo je to referencia na súpiske?

Referencia je číselný údaj (napr. číslo prevádzky, faktúry a pod.). Slúži pre tých partnerov, ktorí majú viac prevádzok pod jednou zmluvou, aby vedeli rozlíšiť, z ktorej prevádzky boli lístky preplatené. Tento údaj sa zobrazí partnerovi na finančnom zúčtovaní (faktúre).

Aké možnosti preplácania Edenred ponúka?

Lístky na preplatenie je možné odovzdať spolu s vyplnenou súpiskou: Poštovou zásielkou na adresu sídla Ticket Service ako cenný list, pretože v prípade straty je zásielka poistená na celú hodnotu. Ak by sa lístky poslali len doporučene, pošta v prípade straty vyplatí cca 3,98 €. Kuriérskou službou na adresu Ticket Service. Vo veľkoobchodných strediskách METRO […]

Čo je osobný online účet Môj Edenred?

S kartou Edenred dostane každý zamestnanec prístup do  svojho online účtu Môj Edenred, vďaka ktorému získa prehľad o svojich transakciách vykonávaných kartou Edenred za rekreáciu. Vo svojom online účte si aktivuje kartu, zobrazí PIN kód, zistí aktuálny zostatok na karte, vyhľadá akceptačné miesta v okolí alebo v prípade straty či krádeže kartu zablokuje.

Aké údaje sú povinné na objednávku kariet?

Fakturačné a bankové informácie spoločnosti a zoznam zamestnancov s ich identifikačnými údajmi.

Aké sú možnosti čerpania benefitov v Edenred Benefity Café?

Benefity možno čerpať prostredníctvom elektronických poukážok e-Ticket®, stravných lístkov Ticket Restaurant®, Edenred poukážok Darčeky a Edenred poukážok Služby, pomocou online platieb v e-shopoch partnerov spoločnosti Edenred alebo platbou kartou Edenred za stravovanie alebo rekreáciu.

Môžem mať Edenred Benefity Café v korporátnom dizajne?

Vzhľad aplikácie si môžete personalizovať nielen svojím logom, ale napríklad aj farbami svojej spoločnosti či konkrétnou fotografiou na úvodnej stránke.

GDPR - Ochrana osobných údajov

Čo je nariadenie GDPR? Je to nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES („Nariadenie“). Nariadenie prináša viaceré nové zásady s cieľom posilnenia a zjednotenia ochrany osobných údajov v rámci Európskej únie. Implementáciu Nariadenia […]

Zásady používania cookies

ZÁSADY POUŽÍVANIA COOKIES Vitajte na stránkach www.edenred.sk, ktoré sú majetkom spoločnosti Ticket Service, s.r.o.. Stránky používajú na optimálne poskytovanie služieb, personalizáciu reklám a analýzu návštevnosti webov súbory cookies. Používaním týchto web stránok s tým súhlasíte. Tieto Zásady používania súborov cookies sú určené na to, aby vás informovali o našich postupoch získavania informácií od vás počas návštevy našich webových […]

Aké výhody má váš systém z pohľadu komunikácie so zamestnancami? Umožňuje systém napr. zasielať hromadné automatické e-maily pri rôznych akciách alebo príležitostiach?

Platformu Edenred Benefity Café je možné využívať ako efektívny nástroj internej komunikácie. Edenred Benefity Café umožňuje interaktívnu personalizovanú komunikáciu prostredníctvom e-mailu alebo SMS. Zamestnávateľ môže využívať systém tzv. EVENT MESSAGES (v prípade, ak nastane určitá udalosť, zrealizuje sa komunikačná aktivita) alebo GROUP MESSAGES (využíva sa na komunikáciu propagačných či informačných aktivít pre vybranú skupinu členov).

Aký je ďalší postup po vrátení nespotrebovaných stravných lístkov Ticket Restaurant®?

Po vrátení nespotrebovaných stravných lístkov Ticket Restaurant® zo starého roka vystavíme živnostníkovi/SZČO dobropis vo výške celkovej nominálnej hodnoty nespotrebovaných stravných lístkov Ticket Restaurant® so splatnosťou do 30 kalendárnych dní.

Je možné vrátiť nespotrebované stravné lístky Ticket Restaurant®?

Áno, na základe žiadosti o dobropis vyplnenej živnostníkom/SZČO. Nespotrebované stravné lístky Ticket Restaurant® so žiadosťou o dobropis odošle živnostník/SZČO priamo do bratislavskej centrály.

Kde je možné platiť Kartou Edenred alebo stravnými lístkami Ticket Restaurant®?

Kartu Edenred, mobilné platby kartou, stravné lístky aj darčekové poukážky môžete používať v našich partnerských zariadeniach, ktorých zoznam nájdete v časti akceptačné miesta.

Dajú sa stravné lístky Ticket Restaurant® vymeniť, ak prechádza zamestnávateľ na inú nominálnu hodnotu?

Výmena stravných lístkov Ticket Restaurant® kus za kus nie je možná, pretože každý lístok je viazaný na faktúru vystavenú k objednávke. Stravné lístky musí zamestnávateľ vrátiť ako nespotrebované spolu s formulárom „Dobropis – Žiadosť o vrátenie stravovacích poukážok“, ktorý  nájdete uložený na našej webstránke. Nespotrebované stravné lístky Ticket Restaurant® spolu so žiadosťou o dobropis je potrebné […]
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram