24. a 25.10. 2019 budú všetky mimobratislavské pobočky okrem Košíc zatvorené
23.10.2019 pobočka Žilina zatvorená od 11:00 hod.
Nová regulácia Európskej únie pre elektronické platby mení od 14.9.2019 spôsob ich zabezpečenia. Zmena sa týka nového bezpečnostného prvku pri platbách cez internet a frekvencie zadávania PIN kódu.
18. 09. 2019 bude pobočka Žilina zatvorená
Zistite si svoj zostatok, nájdite prevádzku alebo si pozrite transakcie k vašim kartám od Edenred a len na jeden klik. Edenred Benefity je mobilna aplikácia pre držiteľov karty Edenred či už na stravovanie alebo rekreáciu, ktorí už majú vytvorený svoj osobný online účet Môj Edenred. Bezplatne poskytuje užitočné funkcie pre jednoduché a praktické používanie kariet od Edenred. Stiahnite si […]
Od 1.10.2020 sú v predaji nové stravovacie poukážky Ticket Restaurant®, Edenred poukážky Darčeky a Edenred poukážky Služby, ktorých platnosť je do 31.12.2020.
Edenred, globálny líder v oblasti platobných riešení pre pracujúci svet, bol organizačným tímom samitu G7 vybraný ako jedna zo spoločností, ktorá z filantropického hľadiska prispeje k organizácii samitu v Biarritzi, ktorý sa bude konať od 24. do 26. augusta 2019. Asi 2 000 francúzskych a medzinárodných novinárov zúčastnených na samite obdrží stravovaciu kartu navrhnutú, vyrobenú […]
Všetky poukážky sú platné do 31. decembra príslušného roka. Nová emisia je v obehu od 1. októbra a zároveň je možné poukážkami aj platiť. Platnosť poukážok je uvedená na poukážke.
Skontrolujte, či váš nákup nezostal v košíku. Na ukončenie objednávky je dôležité prejsť cez všetky kroky objednávky. Po uložení nákupu do košíka pokračujte na stránke so súhrnom svojho nákupu kliknutím na tlačidlo „Pokračovať ďalej“. Pokiaľ ste boli vyzvaní, vyplňte a skontrolujte doručovaciu adresu. Pokračujte ďalej až k ukončeniu objednávky. Kliknite na „Záväzne objednať“. Správne spracovanie objednávky môžete […]
Lístok e-Ticket® je možné použiť len jednorazovo, preto si objednávajte e-Ticket® na každú službu samostatne.
Po uplynutí platnosti už nie je možné platnosť e-Ticketu® predĺžiť. Poukážka e-Ticket® má platnosť 7 mesiacov od objednania. Konkrétny dátum, do ktorého budete môcť svoj e-Ticket® uplatniť, nájdete na stránke Edenred Benefity Premium v časti „História objednávok“. Podrobnosti objednávky sa vám zobrazia po kliknutí na „Detail objednávky e-Ticketu®“. Dátum platnosti je uvedený priamo na e-Tickete®.
V zozname výsledkov si vyberiete jednu prevádzku, v ktorej chcete e-Ticket® uplatniť. Následne kliknete na „Zobraziť detail“. U vybraného poskytovateľa si pred ukončením objednávky zistite presnú cenu služby či tovaru, ktorý chcete kúpiť. Potom v detaile poskytovateľa vyberte dole na stránke obrázok e-Ticketu®, kliknite na obrázok a zistenú cenu uveďte do poľa „Hodnota“. Následne vložte do košíka a objednávku […]
Spôsob platby si vyberiete kliknutím na obrázok jednej z možností platieb. Vložíte do košíka a záväzne objednáte. Po prijatí e-Ticketu® alebo poukážok môžete za vami vybranú službu alebo tovar zaplatiť vo vybranej prevádzke.
V prípade, že máte vytvorený svoj osobný online účet Môj Edenred, kartu zablokujete v sekcii „Spravovať moje karty a peňaženky“ kliknutím na „Trvale zablokovať kartu“. Kartu je tiež možné zablokovať cez mobilnú aplikáciu Edenred. Berte, prosím, na vedomie, že táto blokácia je konečná a bude vám musieť byť vystavená nová karta Edenred. Preto o zablokovaní karty bezodkladne […]
Áno, obchodník vás môže požiadať o predloženie dokladu totožnosti pred prijatím platby prostredníctvom karty Edenred za rekreáciu, a to z bezpečnostných dôvodov. Rovnako vás môže vyzvať, aby ste podpísali účtenku na účel porovnania podpisového vzoru, ktorý máte na zadnej strane karty. Ak odmietnete predložiť doklad totožnosti, podpísať účtenku alebo podpis na potvrdení nie je zhodný […]
Platba prostredníctvom POS terminálu alebo Platobnej brány V prípade nesprávne zrealizovanej alebo duplicitnej platby prostredníctvom POS terminálu alebo Platobnej brány (platobná brána je priama platba cez webstránku obchodníka): 1) Kontaktujte náš zákaznícky servis e-mailom na informacie-sk@edenred.sk. 2) Do správy uveďte 10-miestne sériové číslo svojej karty uvedené na jej zadnej strane, priložte kópiu pokladničného bloku z […]
