Wellbeing je viac než len pekné slovo z HR manuálu. Smeruje k tomu, ako sa cítime – fyzicky, psychicky aj sociálne. A hoci si ho každý definuje trochu inak, jedno je isté: keď nefunguje, cítime to všetci. V práci aj doma.
Dnes už nestačí, že má zamestnanec „zmluvu a stoličku“. Okrem náplne práce potrebuje aj bezpečné prostredie, v ktorom sa môže ozvať, podporu, keď sa niečo deje a priestor na regeneráciu. Platí, že spokojný zamestnanec nepodáva výkon napriek okolnostiam, ale vďaka nim.
Wellbeing preto nie je benefit. Je to základ, doslova nutnosť. Pocit zamestnanca, že prácu zvláda, že ho nerozkladá, ale napĺňa. Že má čas aj na oddych a práca je v rovnováhe so súkromným životom.
Wellbeing ako rovnováha
Vo firmách je súčasťou wellbeingu prostredie, korektné vzťahy, manažér, ktorý vie počúvať, aj tím, v ktorom sa dá fungovať bez dusna. A končí to podporou, ktorá nie je len na papieri.
„Wellbeing nie je soft skill. Je to strategická otázka. Keď sa firma postará o ľudí, ľudia sa postarajú o firmu,“ hovorí Lívia Bachratá, riaditeľka pre Public Affairs v spoločnosti Edenred.
To je aj dôvod, prečo sa dnes o ňom hovorí čoraz viac - dobrý výkon nerastie z vyčerpania, ale z pocitu bezpečia a dôvery.
Firmy si neraz zamieňajú wellbeing s benefitmi. Ponúknu zamestnancom ovocie v domnienke, že to stačí. Lenže wellbeing nie je o pozlátku, je o systéme. A ten buď podporuje zdravé fungovanie, alebo ho podkopáva.
Strategická investícia
Košík ovocia nemôže vybalansovať ignorovanie psychickej záťaže zamestnancov, ktorí sedia v open space, tlačia ich termíny aj plán výkonov a medzi tým sa ich nikto nespýta, ako sa naozaj majú. Výsledkom je vyčerpanie, tichá frustrácia a tichý odchod.
Naopak, firmy, ktoré to robia dobre, chápu, že wellbeing je strategická investícia. Preto sa neboja flexibility, vytvárajú priestor na osobný rast a počúvajú spätnú väzbu s cieľom udržať si motivovaných a zapojených ľudí.
„Zamestnanci s vysokou úrovňou wellbeingu majú až o 59 percent nižšiu pravdepodobnosť, že zmenia zamestnanie,“ dodáva L. Bachratá na základe dát, ktoré má Edenred zo svojich prieskumov. Takmer 60 percent je číslo, ktoré sa oplatí brať do úvahy.
Edenred Academy
V Edenrede je wellbeing súčasťou firemnej kultúry. Firma dlhodobo podporuje zamestnancov, aby boli v rovnováhe ako po fyzickej, tak aj mentálnej a sociálnej stránke.
Prostredníctvom Edenred Academy prináša Edenred rôzne nástroje a programy, ktoré zlepšujú pracovné prostredie aj osobný život zamestnancov. Novinkou je napríklad spolupráca s platformou Dobrobytie, ktorá sa zameriava na duševné zdravie a prevenciu vyhorenia.
„Vytvárať priestor na osobný rozvoj, psychickú pohodu a kvalitné medziľudské vzťahy nie je pekné gesto. Je to nutnosť, ak chceme, aby ľudia zostávali, rástli a cítili sa dobre,“ dodáva L. Bachratá.
Po práci život nekončí
Keď má zamestnanec zdravé prostredie, neodchádza z práce vyšťavený. Má energiu pre seba, svoju rodinu, aj do ďalšieho pracovného dňa. Zamestnávateľ má na oplátku motivovaného človeka, ktorý mu verí, nižší index fluktuácie a vyššiu výkonnosť. V Edenred wellbeingu hovoríme aj „investícia do pohody, rovnováhy a rozvoja“. „Je to investícia, ktorá sa vypláca. Zamestnávateľom určite pomôže, ak sa budú na wellbeing dívať nie ako na cieľovú rovinku, ale ako na cestu, ktorou sa zamestnanci k cieľu dostávajú. S čo najmenším stresom, sústredení a s pocitom, že na to nie sú sami. Netreba vymýšľať extrémne novinky, stačí sa zamestnancov pýtať, čo by potrebovali, aby sa cítili lepšie, brať vážne, čo hovoria a podľa toho sa zariadiť,“ uzatvára L. Bachratá.
