O Karte Ticket Restaurant® sme sa rozprávali s Petrom Dolinským, manažérom hotela Ibis Bratislava Centrum***.
Pán Dolinský, môžete nám objasniť, ako ste sa stali akceptačným miestom Karty Ticket Restaurant®?
Keď sme sa dozvedeli o Karte Ticket Restaurant®, hneď nás to zaujalo. Skontaktovali sme sa s Oddelením rozvoja siete partnerov Edenred Slovakia a podpísali sme zmluvu o vzájomnej spolupráci.
Keďže sme už mali k dispozícii klasický platobný terminál, proces jeho „spojazdnenia" pre akceptáciu karty prebehol veľmi jednoducho. Stačilo len dohodnúť sa s Edenred na zabezpečení samotnej registrácie.
Ako prebieha registrácia?
Tá spočíva v načítaní obchodníckej karty a následne zadaní prideleného PIN kódu. Celý proces zrealizoval Edenred Slovakia rýchlo prostredníctvom svojho konzultanta, ja som sa nemusel o nič starať.
Aké sú zatiaľ Vaše skúsenosti s týmto produktom?
Výhody stravovacej karty vieme oceniť už teraz. Personál nemusí kontrolovať dátum platnosti poukážok, lebo povedzme si otvorene, pri tých množstvách je dátum ľahko prehliadnuteľný. Pri platbe kartou nie je potrebné zrátavať viaceré hodnoty - ako tomu je pri stravovacích poukážkach - a dopočítavať potrebný doplatok. Navyše sa od nás, ako moderného hotela, očakáva, že budeme sledovať trendy v oblasti ubytovacích i stravovacích služieb a stravovacia karta je každopádne moderným inovatívnym riešením.
Odporučili by ste Kartu Ticket Restaurant® aj tým prevádzkam, ktoré ju ešte neakceptujú?
Jednoznačne áno, okrem nezanedbateľného uľahčenia administratívnych prác a šetrenia času, karta je aj prostriedkom, ako získať nových klientov. Tak, ako Edenred každý deň rozširuje rady nás - partnerov, tak zväčšuje aj rady samotných užívateľov karty. Od toho si samozrejme sľubujeme prírastok klientov, ktorí budú prednostne vyhľadávať tie akceptačné miesta, ktoré im umožnia zaplatiť kartou.
Ďakujeme za rozhovor.
Peter Dolinský
General Manager
Ibis Bratislava Centrum***