Anketa: Majú firmy v súčasnosti peniaze na ďalšie vzdelávanie svojich pracovníkov?

Pravda, 04.05.2009 (Ľudmila Pazderová)

Anketa: Majú firmy v súčasnosti peniaze na ďalšie vzdelávanie svojich pracovníkov?

Vývoj napreduje míľovými krokmi, ekonomika sa globalizuje. Najnovšie vedomosti a zdokonaľovanie sa v cudzích jazykoch nestačí len získavať a budovať v škole. Vzdelávať sa treba stále. Mnohé firmy na ďalšie vzdelávanie svojich pracovníkov vynakladajú nemalé peniaze. Je to tak aj dnes v čase finančnej krízy a na čo firmy pri objednávaní kladú najväčší dôraz?

Pierre Gagnoud, generálny riaditeľ, Edenred Slovakia, Ticket Restaurant

Vnímame vzdelávanie svojich zamestnancov ako jeden z najdôležitejších faktorov rozvoja svojich strategických aktivít. Zameriavame sa na ustavičný rozvoj komunikačných zručností zamestnancov, ktorí sú v priamom kontakte so zákazníkom, a takisto na rozvoj predajných zručností obchodného tímu. Všetky tréningy sú hradené našou spoločnosťou bez akejkoľvek finančnej spoluúčasti zamestnancov. Jediné, čo požadujeme, je otvorená myseľ a pozitívny prístup k vzdelávaniu. A to naši zamestnanci plnia. Naša skúsenosť totiž hovorí, že vzdelávanie je medzi zamestnancami jeden z najobľúbenejších benefitov, pretože prispieva k ich osobnému rozvoju.

Lucia Basquetová, PR manažér, Škoda Auto Slovensko

Jednou z oblastí, na ktoré kladieme veľký dôraz, je práve jazyková vybavenosť dôležitá pre komunikáciu a koordináciu aktivít v rámci automobilky Škoda Auto aj celého koncernu Volkswagen. Zabezpečujeme pre svojich zamestnancov lektorov nemčiny a angličtiny, ktorí vedú jazykové vzdelávanie priamo vo firme. Zamestnanci sú motivovaní, aby sa prihlásili do pracovnej skupiny podľa úrovne svojich jazykových znalostí, pričom všetky náklady na vyučovanie hradí zamestnávateľ. Máme skúsenosť, že táto forma jazykového vzdelávania vedie k vyššej efektivite práce a zamestnanci ju veľmi oceňujú aj preto, že zvyšuje ich kvalifikáciu. Vo februári otvorila spoločnosť v Nitre prvé školiace stredisko na Slovensku pre značky Škoda a Seat. V stredisku s kapacitou asi 1500 miest na školenie v 6 špecializovaných učebniach prebiehajú odborné školenia.

Helena Windischová, hovorkyňa závodu Sony Nitra

Organizujeme školenia a tréningy, sú určené všetkým zamestnancom. Trvajú väčšinou jeden až dva dni. Organizujú sa v priebehu celého roka. Platí ich firma. Tréningy a školenia sú zamerané na soft skills a technické zručnosti. Jednotliví zamestnanci absolvujú školenia a tréningy, ktoré prispejú k rozvoju ich zručnosti. Cieľom je využitie nových poznatkov pri výkone svojej práce.

Slavomír Benko, Slovanet

Slovanet ako firma investuje do vzdelávania zamestnancov značné percento svojich personálnych nákladov, keďže vníma jeho pozitívne efekty. Napríklad v roku 2008 do vzdelávania investovala 166-tisíc eur (5 mil. Sk). Aktívne sa tiež zaujíma o podporné zdroje na rozvoj svojich zamestnancov. Získala napríklad prostriedky z Európskeho sociálneho fondu a v súčasnosti realizuje kurzy, ktoré sú financované práve z tohto príspevku. Naši zamestnanci oceňujú možnosť dodatočného vzdelávania a pristupujú k školeniam zodpovedne. Po absolvovaní vzdelávacích kurzov od nich očakávame aplikáciu získaných vedomosti do praxe. Vzdelávanie svojich zamestnancov v plnej výške hradí Slovanet. V prípade finančné náročných školení so zamestnancami uzavrieme dohodu, ktorej predmetom je ich zotrvanie v spoločnosti na vopred dohodnuté obdobie po skončení vzdelávacieho programu. Plán vzdelávania pripravujeme pred koncom finančného roka na základe tréningových potrieb zamestnancov. Tie sa vyhodnocujú v spolupráci s príslušnými vedúcimi pracovníkmi jednotlivých úsekov.

Firma vzdeláva zamestnancov v rôznych oblastiach, napr. softskills komunikácia, prezentačné zručnosti, kontakt so zákazníkom, vyjednávanie, time manažment. Tím IT špecialistov si Slovanet zabezpečuje vzdelávaním zamestnancov v technických zručnostiach, ako sú napr. Cisco certifikácie, odborné školenia pre programátorov a systémových administrátorov. Dôležité pre efektívnu prevádzku spoločnosti sú aj školenia pre vedúcich pracovníkov v oblasti manažérskych zručností. Časť kurzov realizujeme interne, prostredníctvom interného školiteľa ide najmä o produktové školenia.

Lucia Bagocka, špecialista pre nábory a vzdelávanie, SWAN

Podľa požiadaviek zamestnancov, ich ročného hodnotenia a podľa našich finančných možností organizujeme pre zamestnancov ako obchodníkov, technikov, operátorov call centra, manažment nižší aj vyšší a pod. zväčša školenia, ktoré trvajú jeden až dva dni. Ide o školenia technického zamerania pre technikov, pre obchodníkov na zlepšenie obchodných zručností, vyjednávanie, obchodovanie v čase krízy. Pre manažment napríklad školenia na riadenie, motiváciu zamestnancov, delegovanie a pod. Vzdelávanie platí firma v plnej výške. Evidujeme si potom výstupy zo školení. Zväčša máme pozitívne ohlasy. Plánujeme to tak organizovať aj naďalej.

Zuzana Štefková, útvar Ľudských zdrojov, Žilinská teplárenská

Ďalšie vzdelávanie pre zamestnancov organizujeme väčšinou prostredníctvom externých vzdelávacích agentúr. Najväčší dôraz sa kladie na zákonné školenia a preškolenia, získanie osvedčení a certifikátov potrebných na výkon pracovných činností, jazykové vzdelávanie, manažérske zručnosti, získanie vyššieho stupňa vzdelania u vybraných zamestnancov (maturita, pokračovanie v štúdiu a získanie titulov napr. Bc, Ing., Mgr. a pod.). Ich dĺžka je rôzna väčšinou jednodňové školenia a preškolenia. V prípade štúdia na školách, keď chce zamestnanec získať vyšší stupeň vzdelania, ide o dlhodobý proces a závisí od plánu vzdelávania. Jazykové vzdelávanie sa organizuje celoročne taktiež podľa vopred stanoveného a schváleného plánu štúdia.

Tam, kde sa získavajú osvedčenia, prípadné zákonom stanovené certifikáty a taktiež preškolenia pri už získaných certifikátoch a osvedčeniach s obmedzenou lehotou platnosti tomuto vzdelávania sa podrobujú všetci zamestnanci spoločnosti. Jazykové vzdelávanie je určené pre zamestnancov v riadiacich pozíciách, prípadne pre tých, ktorí potrebujú dorozumieť sa v cudzom jazyku pri výkone svojej práce. Do tohto typu vzdelávania zaraďuje zamestnancov vedenie spoločnosti.

Zákonné školenia hradí v plnej výške zamestnávateľ. Pri jazykovom vzdelávaní sú zamestnanci čiastočne zainteresovaní na úhrade nákladov paušálnou sumou. Štúdium na vysokých školách podlieha presne stanoveným kritériám v Dohodách o zvýšení kvalifikácie, kde je presne stanovené, v akých prípadoch sa na tomto druhu vzdelávania podieľa zamestnanec. Ide o špecifické prípady, dá sa povedať, že štúdium hradí v plnej miere zamestnávateľ.

Ľudmila Pazderová, Ľudské zdroje, Avnet Technology Solution

Školenia sú komunikačné a technického zamerania. Trvajú 2 až 5 dní, sú určené pre všetkých zamestnancov, podľa zamerania. Vyhodnocujeme ich a majú pozitívny vplyv na prosperitu firmy.